sexta-feira, 23 de março de 2012

Prefeitura entrega certificados do curso de Qualidade no Atendimento ao Turista









A Prefeitura do Cabo de Santo Agostinho entregou nesta quinta-feira (22/03) os certificados de conclusão do curso de Qualidade no Atendimento ao Turista. A solenidade aconteceu na sede da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, que promoveu o curso em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) e contou ainda com o apoio da Secretaria Executiva de Combate às Drogas. Agora habilitados, os 30 jovens beneficiados poderão atuar nas redes hoteleiras, centros de informações e em diversas áreas de atendimento e turismo. 

Durante a entrega dos certificados, o secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Abel Neto, destacou a importância de estar qualificando a população local. “Não adianta o desenvolvimento chegar ao município e o nosso povo ficar de fora desse contexto. Por isso, mais uma vez estamos cumprindo a nossa missão, levando oportunidade para todos”, destacou. Para a secretária Executiva de Combate as Drogas, Lytiene Rodrigues, o curso também reflete como uma ação preventiva. “Talvez se outros jovens tivessem tido essa oportunidade de se qualificar, não buscariam o caminho das drogas”, relatou.

A capacitação foi realizada no Posto Avançado do Senac no município e teve o objetivo de preparar os alunos a receberem melhor os turistas e acolherem de forma diferenciada os que visitarem o município pernambucano durante a Copa do Mundo de 2014. As duas turmas, com jovens de 16 a 25 anos, começou em dezembro e terminou em janeiro. Com carga de 40 horas, foram trabalhados os fundamentos do turismo e hospitalidade, comunicação e relações interpessoais, qualificação na prestação dos serviços e técnicas de atendimento aos visitantes.

A auxiliar de serviços gerais, Juliana Milena, foi uma das beneficiadas e considerou a capacitação uma grande conquista. “Foi um aprendizado muito rico para mim, estou fazendo também um curso técnico de guia de turismo e, com mais esse certificado, a minha pretensão é ser guia de turismo regional do Cabo”, declarou animada.

Segundo o gerente de Formação Profissional do Senac, Sandro Diniz, a expectativa é contribuir cada vez mais para a formação dos moradores do Cabo. “Queremos atender essa demanda de qualificação profissional do município”, informou. Segundo Abel Neto, outras parcerias estão para surgir. Uma delas é a implantação de uma unidade do Senac no município. “A qualificação permanente dessas pessoas é fundamental”, concluiu.

ENCAMINHAMENTO - A Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo vai receber no próximo mês os alunos do curso para elaborar currículos e encaminhá-los à rede hoteleira do município e também cadastrá-los junto ao Sistema Nacional de Emprego do Ministério do Trabalho.

Texto: Loyane Farias – Secom/Cabo
Fotos: João Barbosa

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